AI

Ako AI zlepšuje ITSM procesy a validáciu požiadaviek

Umelá inteligencia (AI) už dávno nie je len futuristickým konceptom zo sci-fi filmov. Dnes zásadne mení spôsob, akým firmy riadia svoje IT služby a optimalizujú interné procesy. Zvlášť veľký vplyv má AI práve v oblasti IT Service Managementu (ITSM). Inteligentné workflows ako cesta k efektivite Jednou z najväčších výhod AI v ITSM je schopnosť vytvárať [...]

AI automatizácia v ITSM: Budúcnosť efektívneho IT manažmentu

V dnešnom rýchlo sa meniacom IT prostredí sú manuálne procesy, zahltené ticketing systémy a opakujúce sa úlohy bežnými problémami IT tímov. Firmy preto čoraz viac využívajú automatizáciu poháňanú umelou inteligenciou (AI) na zrýchlenie procesov, zlepšenie IT služieb a zníženie prevádzkových nákladov. V IT365 pomáhame organizáciám integrovať AI automatizáciu do ich ITSM procesov, čím im umožňujeme [...]

Go to Top