servicedesk@it365.sk | 02 210 28 101
GLPI je špičkový nástroj pre riadenie IT služieb (ITSM), ktorý ponúka komplexné riešenia pre správu majetku, sledovanie incidentov a IT reporting. Napriek svojej všestrannosti a komplexnej sade funkcií, úspešná implementácia GLPI vyžaduje starostlivé plánovanie a posúdenie prostredia. Tu sme identifikovali niektoré kľúčové faktory, ktoré môžu rozhodnúť o úspechu alebo neúspechu vašej implementácie GLPI. Poznajte svoje potreby [...]
V dnešnej dobe rýchleho rastu a vývoja technológií je dôležité, aby spoločnosti mali efektívne procesy na riešenie požiadaviek a incidentov. GLPI, francúzsky open source softvér pre riadenie informačných zdrojov, ponúka riešenie, ktoré môže výrazne zlepšiť prácu tímu a zefektívniť činnosti vo vašej organizácii. Výhody GLPI pre riadenie požiadaviek a incidentov: Zlepšenie komunikácie a spolupráce [...]
GLPI je vynikajúcim nástrojom pre správu IT infraštruktúry a zabezpečenie správneho fungovania IT služieb. Na to aby bolo možné využívať GLPI na svojich zariadeniach, je potrebné ho nainštalovať a nakonfigurovať. Táto konfigurácia môže byť zložitá, najmä ak máte veľa zariadení, ktoré treba sledovať. A práve tu nastupuje reverzné proxy, ktoré umožňuje efektívnejšiu správu GLPI. Aké [...]
Ak používate GLPI pre správu vašich IT zariadení, zálohovanie je kritickou časťou vašej stratégie zálohovania dát. Zálohovanie je proces, ktorý vám umožní obnoviť vaše dáta v prípade straty alebo poškodenia. V tomto článku sa dozviete, ako zálohovať GLPI, aby ste mohli byť v kľude, že vaše dáta sú v bezpečí. Prvým krokom je zálohovanie vašich [...]
GLPI tiketovací systém je softvér, ktorý dokáže pomôcť manažérom v oblasti IT. Jedná sa o open source riešenie, ktoré umožňuje sledovať a spravovať IT prostredie firmy. GLPI tiketovací systém ponúka množstvo výhod a možností, ktoré môžu pomôcť vašej firme. Jednou z najväčších výhod GLPI tiketovacieho systému je jeho schopnosť zlepšiť efektivitu práce. Tento softvér dokáže [...]
GLPI je bezplatné open-source softvérové riešenie pre správu zariadení a helpdesk. Pomáha organizáciám efektívne spravovať zariadenia, sledovať ich životný cyklus a poskytovať podporu používateľom. V tomto príspevku sa pozrieme na to, aké sú výhody GLPI, ako rieši problémy pre zákazníkov a prečo by mali zákazníci zvoliť GLPI ako svoj softvér pre správu zariadení a helpdesk. [...]
Keď vaša stredne veľká firma rastie, môže byť náročné udržiavať prehľad o všetkých počítačoch a serveroch, ktoré používate. Bez riadneho spravovania môžu problémy s výkonom a bezpečnosťou vášho IT systému viesť k výpadkom, strate dôležitých údajov alebo dokonca k zraniteľnostiam, ktoré môžu byť zneužité zlomyseľnými aktérmi. Našťastie, existuje riešenie, ktoré môže pomôcť vašej firme udržiavať [...]
Súčasný podnikateľský svet sa pohybuje neuveriteľnou rýchlosťou. Je preto kľúčové, aby servisní pracovníci na helpdesku mali k dispozícii nástroje, ktoré im umožnia rýchlo a jednoducho získať prístup k informáciám potrebným na riešenie ich práce. A to najmä pri správe aktív ako sú počítače a tlačiarne. S príslušným softvérom na správu aktív a tiketovanie môžu servisní [...]
Users in GLPI can and will use the simplified interface, as long as they are assigned the Self-Service profile. Each profile can be set to use either the Simplified or the Standard interface, thus users see an interface according to their assigned profile. Simplified interface is the most restrictive, but also the easiest way [...]
There is a pretty rare occasion where you could find yourself locked out of GLPi Super-Admin account with no e-mail capability (e.g. GLPi used only as a configuration database / asset management), or as we have experienced recently, locked out through forbidding your Super-Admin profile from writing to Profiles in Administration (we had other Super-Admin [...]
ITčko je IT na prenájom
IT365 s. r. o.
Bajkalská 29C
821 01 Bratislava – Ružinov
Web: www.itcko.sk
E-mail: info@it365.sk
Telefón: +421 2 210 28 101
Telefón: +421 949 178 813
IBM Silver BP
Rýchle menu
Rýchle menu
Profesionálna správa siete
IT a ITIL je našou prácou aj zábavou už 20 rokov. Prevádzkujeme cloudové riešenia, špecializované aplikácie aj fabrické stroje.
Spravujeme vaše počítače, notebooky, mobilné zariadenia, servery, tlačiarne a tlačové systémy, či telefónne ústredne.
Sme k vašim službám 24/7, 365 dní v roku.
©2023 IT365 s. r. o. | Všetky práva vyhradené pre držiteľov ochranných známok | Všetky ceny sú bez DPH
