30 000+ vyriešených tiketov
Všetky nároky techniky znášame my, vám zostáva 100% času pre váš biznis.30 000+ vyriešených tiketov
Desiatky tisíc vyriešených požiadaviek zákazníkov z najrôznejších odvetví nám umožňujú rozumieť vašim potrebám. Vieme ako podporovať veľké administratívne centrá, vieme ako podporovať výrobu, vieme aj ako podporovať mobilné kancelárie náročných biznismanov.15 rokov skúseností
IT a ITIL® je našou prácou aj koníčkom už 15 rokov. Vieme ako na to.15 rokov skúseností
Naše skúsenosti s ľahkosťou pokrývajú celú škálu moderných IT služieb. Od lokálnej podpory stoviek desktopov, cez nasadenia zložitých serverových systémov, ochrany siete, VPN okolo sveta, až po implementáciu tisíc užívateľského Service Desku.Profesionálny Service Desk
Plne implementované operatívne ITIL® v3 procesy. Precízne a spoľahlivo.Profesionálny Service Desk
Service Desk ITčka riadia odborníci certifikovaní ako „ITIL® Expert“. Máme plne implementované procesy Incident Management, Request Fulfillment, Problem Management a Service Catalogue Management a iné.Profesionálna správa siete a outsourcing IT služieb
- Komplexná správa počítačov, notebookov, tabletov a mobilných zariadení
Správa tlačiarní a tlačových systémov s monitoringom a mesačnými prehľadmi tlače, preukázané zníženie nákladov na tlač o desiatky percent
- Kompletná správa lokálnych aj cloudových serverov. Tlačových, doménových aj aplikačných. Windows aj Linux
- Firewally, routre, bezdrôtové spojenia aj VPNky, k dispozícii sieťoví experti svetovej úrovne (CCNP)
- Business class monitoring všetkých pokrytých počítačov, serverov a sieťových prvkov
- Profesionálny Service Desk dostupný non-stop, vždy komfortne na dosah
- Plne implementované procesy Incident Management, Request Fulfillment, Problem Management a Service Catalogue Management a iné. ITčko podporuje váš biznis bez zbytočných režijných nákladov
- Máme ITIL® Expertov. Dokážeme implementovať procesy precízne, ľudsky a dlhodobo funkčne